Dúvidas Frequentes
Os perfumes são originais?
› Trabalhamos somente com perfumes originais. Vender perfume falso é crime conforme o artigo 273 do Código Penal Brasileiro.
Qual é o custo de envio?
› PRONTA ENTREGA: Frete grátis para compras acima de R$ 1.000,00.
› POR ENCOMENDA: Frete grátis para todos pedidos, sem valor mínimo.
Como realizam os envios?
› Para entregas em todo Brasil, utilizamos as transportadoras: Correios, Jadlog e J&T.
Qual o prazo de entrega do meu pedido?
› PRONTA ENTREGA, o prazo começa valer depois da postagem do pedido que pode levar até 2 dias úteis. Tempo estimado para entrega fica disponível no carrinho de compras após informar o CEP do endereço de entrega.
› POR ENCOMENDA, o prazo estimado é de 35/60 dias corridos.
Como comprar o perfume que não encontrei no site?
› Trabalhamos apenas com perfumes de Nicho, Indie e Exclusivos e caso não encontre o perfume que deseja em nosso site, pedimos que entre em contato solicitando a disponibilidade.
Qual o prazo para realizar um cancelamento ou troca?
› No caso de defeito ou arrependimento, você tem até 7 dias corridos após a data de entrega para solicitar o estorno do pagamento ou troca do produto. Verificar maiores informações no Termos e Condições.
RESSALTAMOS A IMPORTÂNCIA EM CONFERIR O ESTADO DO PACOTE NO ATO DA ENTREGA. EM CASO DE AVARIA OU VIOLAÇÃO, SOLICITAMOS QUE NÃO ACEITE A ENTREGA E SOLICITE A DEVOLUÇÃO PARA O REMETENTE INFORMANDO O MOTIVO.